提要：交通拥堵、、公交不畅成为困扰城市发展的主要问题，，，，中原城市郑州实施公交优先发展战略，，，加强智能化交通体系建设，，，，记者亲历郑州畅通的数字公交。。
近年来，，，，郑州市在城市化进程中，，，，积极实施公交优先发展战略。。。加强智能化交通体系建设，，，数字公交让市民出行更加方便快捷。。。让我们听听参加“数字城市中国行”采访活动的中央台记者张庶卓发来的报道：郑州数字公交独具特色
（公交车音响）
记者在上下班高峰期搭乘郑州快速公交BRT，，，，感觉远远比其他城市畅快，，，BRT一主十二支，，，每天30余万人次载客量、、19.5公里/小时的平均速度、、、、5.2万公里的日运营里程，，，， 速度快了，，载人多了，，，，排放少了。。一位学生乘客：
电子站牌，，，即使不用看外面就知道我的位置，，觉得专用道设施特别优越，，郑州高峰期拥堵，，，而我们快速公交绝对不会拥堵的。。
任斌劭是一名有着5年公交驾龄的老司机，，，今年郑州市BRT开通之后，，，他又有幸成为了郑州公交快速公司的一员。。。。公交数字化建设让这名老司机有新感受：
以前开车刷一下卡就出去，，，，路上什么情况都不太清楚。。。。现在路段那段堵车，，，，需要绕路，，，或者车上有什么事，，报警都可以。。。。通过GPS通知调度，，，，调度通知，，前后保证一个间隔，，方便乘客，，，，保证乘客合理乘坐这个车辆。。。。
郑州公交此前对1.2万名市民进行调查，，，六成市民认为乘坐BRT出行时间节约10到30分钟；近一成市民认为节约30分钟以上。。。郑州公交快速、、、准点的服务特点吸引了越来越多的市民选择公交出行。。智能化的公交系统，，，，为广大市民提供安全、、便捷、、、低碳、、、绿色的服务：
市公交总公司总经理巴振东对公交数字化给传统的管理带来变化，，，，深有感触
录音：数字公交建成以后，，，，我们感觉变化特别多，，，管理信息更加全面，，，，更加准确，，，更加及时，，，足不出户就可以掌握线路上方方面面的情况，，因为它的设施是完备的，，，，几个系统是互相支持的。。。。
通过公交客服热线、、、GPS智能调度、、、综合信息管理、、、、BRT智能化等系统的建设和使用，，，彻底改变了沿袭几十年的传统运营作业方式，，，工作效率大大提高，，，， 客运量逐年上升，，，，乘客投诉率不断下降，，， 2008年百万人次投诉为4.6次，，，同比下降34.28%，，，，2009年为4.08次，，，同比下降11.3%，，，，两年投诉率共下降45.58%。。。。公交的吸引力在逐步增强。。。
郑州是全国第一人口大省的省会，，国家历史文化名城 、、国家重要的综合交通枢纽城市。。近年来，，，数字郑州建设取得成效，，，，通过数字化带动郑州“综合素质”的垂直提升。。基本建成了基础地理信息数据库和360房产导航、、公共交通智能调度、、、土地储备管理、、、、数字城管、、、、劳保监察、、警用保障、、、、工商管理、、旅游地理等15个基础地理应用系统。。。
近两年来，，，，国家测绘局积极推进数字城市建设，，目前，，，全国已有120多个城市（区）开展了数字城市建设试点和推广工作，，，约占全国地级市总数的1/3。。。国家测绘局局长徐德明表示，，数字城市建设解决了以往各部门各自建立数字系统，，，，不规范、、、、不共享的问题：
公共平台运用市场的机制，，，，发挥了良好的作用，，，，标志着我们测绘管理模式和方式的重大改变，，，也是我们智能和管理的重大转变。。。
